疫情当前,你们小区物业做的让你最无语的事情是什么?

〖壹〗、疫情期间
，该小区物业最让人无语的是在业主居家隔离期间拒绝履行送菜上门承诺，且服务态度恶劣 ，事后检查方式生硬
，缺乏基本尊重。 具体表现如下：拒绝履行送菜承诺，推诿责任业主按社区要求居家隔离14天 ，并明确被告知可通过物业APP下单买菜
，由物业配送上门 。

〖贰〗 、推卸责任一流， 目无法纪 ，胡乱制定规章制度
。作为一名业主
，大家肯定是希望物业能够提供稍微“有一点品质”的服务，而不仅仅是看个门
、打扫一下公共卫生、偶尔（或者叫定期）修剪一下本来就稀疏的植被 ，可是物业也觉得自己很冤
，物业费偏低（后期也很难涨价），导致团队人太少 ，想做服务也没人手。

〖叁〗 、在西安有一个小区当中，物业表示如果男女同居的话也是需要出示同居证明 。虽然说现如今的疫情防控确实是非常的重要
，但我们也要知道，如果是让别人做了一些不好的事情 ，确实是有一些无语了
，而在小区里面办一个通行证就可以了
。

〖肆〗
、利用职权谋利：部分保安借防疫之机谋取私利。如疫情前物业经营的送桶装水业务无人问津，疫情管控后外面送水的不能进 ，物业提高送水费用
，且只有一种水、一个价，业主不想要只能自己去小区外面搬 。

〖伍〗 、业主与物业的“双向奔赴 ”：温情守护共克时艰疫情期间 ，华润万象生活物业人员与业主的互动充满温情
。以奉天九里为例
，4月3日小区封控后，物业团队承担起排查与物资配送的重任。一位“大白
”背着比自身还高的8个箱子 ，挨家挨户运送蔬菜的身影被业主记录下来
，视频中步履蹒跚却坚定的背影感动无数人 。

抗疫期间,物业服务水平的三个等级?

〖壹〗
、抗疫期间，物业服务水平可划分为以下三个等级：一级：基础防疫工作疫情排查：对社区所有住户进行上门疫情排查 ，确认身体状况，明确是否有疫区归来的业主
。若有
，进行14天隔离通知和重点检测，如每天两次登门量测体温。防疫通知与日常消毒：及时开展防疫通知工作 ，使用能让业主更好理解的标语 。

〖贰〗、其他表彰与认可 今年4月
，深圳市住房和建设局对疫情防控表现优秀的物业服务企业进行通报表彰，海岸物业也名列其中 ，进一步证明了其在抗疫工作中的突出表现。海岸物业基本情况 企业性质与资质：海岸物业集团是海岸集团的旗下全资子公司
，成立于2001年5月，属国家壹级物业管理资质企业
。

〖叁〗 、服务价值保障健康安全与生活便利：在抗疫中 ，物业企业作为服务城市“最后一公里”的一线力量
，保障了千家万户的健康安全。在住宅小区，除严格社区管理和环境消杀外 ，不少物业企业还提供各类代买代送服务 。例如
，有的物业为业主采购生活物资并送货上门，解决了业主在疫情期间出行不便的难题
。

疫情就是命令,防控就是责任!战“疫
”进行时,大华物业在行动

〖壹〗
、发放通行证：为严控出入园区的人员 ，为业主发放通行证，进出小区必须凭证方可通行。责任渗透细节：将责任渗透在种种细节中
，让病毒无机可乘 。大华物业通过以上措施，在疫情期间为业主提供了全方位、细致入微的防护和服务 ，有效保障了业主的健康和安全
。

〖贰〗 、在企业管理上
，大连大华物业也有积极举措。2016年成立物业党支部，2018年成立业主委员会 ，建立“1 + 3 + N”协调联动工作模式及“1 + 4 + N ”联合机制
，联合社区开展四季主题服务和红色志愿活动，在疫情防控期间 ，物业人员参与核酸检测信息录入及物资配送工作
，展现了企业的社会责任感和积极的管理态度 。

〖叁〗、疫情下全国多地楼盘延期交付现象普遍西安受疫情影响严重：2021年年末西安疫情爆发，累计确诊1117例 ，多个在售楼盘暂停售楼部开放
，大华锦绣前城
、大华曲江公园世家、康桥悦蓉园等项目发布停工或延期交付通知
。例如，康桥悦蓉园6# 、15#
、16#、17#楼原定2021年11月30日交付 ，因疫情被迫顺延。

“减免疫情期间物业费”?于理于法均不可取,物业人应该获得回报和尊重...

〖壹〗 、法律层面无减免依据，合同约定需被尊重物业费收取基于物业服务合同
，疫情并未导致合同无法履行，因此减免缺乏法律依据 。与商业租户可协商减免租金不同 ，物业费涉及公共区域服务
，其成本分摊具有强制性
。若随意减免，可能引发物业企业资金链断裂 ，进而影响服务质量。

疫情期间小区无法入住,物业费谁承担

因疫情等不可抗力导致业主无法收房根据《物业管理条例》第四十一条
，已竣工但尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳 。若因疫情导致房屋无法交付（如封控措施导致验收延迟） ，该期间物业费应由建设单位承担
，业主无需支付。

已竣工未交付的物业：费用由建设单位承担，与业主无关
。物业企业违规收费：如擅自提高标准或重复收费 ，业主可拒缴违规部分
，并要求退还已交费用。业主确需隔离或不宜返回：应服从管理规定，但不得以此为由拒缴物业费 。若物业公司未提供服务（如完全停摆） ，则业主可主张减免，但需举证
。

法律主观：业主不能以疫情为由拒交物业费。『1』若在政府发布疫情管控之前已经逾期
，应及时交纳并按照合同约定支付违约金 。『2』若在政府发布疫情管控后约定的缴纳物业费时间到期，要看物业费的缴纳方式分情况讨论：如果只能通过现金支付 ，业主也因疫情管控无法返回
，那么业主可以请求迟延履行交费的义务
。

疫情防控,看看别人家的物业都是怎么做的!

防疫宣传与安全意识强化多渠道信息传递：通过社区公告栏
、微信群、管家朋友圈等渠道，及时推送防疫知识 、疫情动态和社区防控措施 ，确保业主知情权。创意标语：使用通俗易懂的标语（如“不出门就是为国家做贡献 ”）增强宣传效果
，提升业主配合度 。

严格封控管理，筑牢防控壁垒 随着确诊阳性病例逐步递增到8个 ，防疫工作处于关键时刻
，祺山品阁小区严格实施封控管理
。物业人员闻令而动
、快速响应，全面投入抗疫阻击战。

职责所在 ，守护家园：李素娟表示
，作为物业人，他们的职责就是守护每个“小家
”的安全 。她希望疫情快点结束 ，自己和女儿能回家睡个好觉，同时也对同事们的辛勤付出表示感激
。

法律分析：一是小区实行封闭式管理
，可以关闭部分小区出口。